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要回公車多付一段票三步驟

有時候公車不知道是設定還是什麼問題，明明是緩衝區上車，卻要上車刷一次，下車再刷一次，刷兩次很麻煩就算了，還被收兩段票的錢，真的很無言。那天又被多收一段票後，實在覺得太委屈了，本來只是想要打電話客訴，並沒有懷抱希望，最後竟然成功拿回多付的錢，雖然只有區區幾十元，但是還是很驚喜，決定跟大家分享，如果也有遇到一樣的情況，其實很容易可以拿回多付的錢的喔！

要回公車多付一段票三步驟

1. 撥打搭乘公車的客服電話

確認搭乘的公車是屬於哪一家公司，撥打其客服電話 。告知上車的站牌和下車的站牌，確認目前沒有更改，仍是一段票的收費，但卻被收了兩段票。

2. 提供悠遊卡背面右下角的編號

提供悠遊卡背面右下角的編號，和上車及下車大概的時間，讓公車公司進行查詢確認，刷一卡通也可以喔！留下聯繫電話，公車公司大概兩個工作天內會回覆電話 。

3. 收到公車搭乘券

提供要收信的地址給公車公司，如果剛好在公車服務處的附近，也可以約時間拿現金 。收到公車公司寄來的公車搭乘券一段票券，下次再搭公車的時候，將票券直接提供給公車司機確認後，投入零錢箱就可以拿回多付的一段票了喔！